AIO対策を入れたホームページ制作｜発注前に決める仕様と確認点

AIO対策を入れたホームページ制作とは

AIO対策を入れたホームページ制作とは、検索とAIの回答の両方で、自社の事業内容や条件が正しく読み取られるように、ページの構成と更新の仕組みを最初から設計する制作です。AI専用の特別な仕掛けを足すことではありません。AIO対策とは、GoogleのAIによる概要やChatGPTなどの回答で、自社の情報が正しく扱われるように公開情報を整える取り組みです。

Googleは、AIによる概要やAIモードに表示されるために、特別な最適化は必要ないと案内しています。そのため、制作で差が出るのは、どんな情報を、どんな書き方で、どう更新できる形で載せるかです。たとえば、メニューや料金表を画像だけで載せている場合は、同じ内容をテキストでも載せます。Googleも、重要な内容はテキストで示すよう勧めています。

Googleは、SEOの専門家に相談するよい時期として、サイトを作り直すときや新しく作るときを挙げています。作り直しの機会は、検索とAIの両方に向けて情報を整える好機です。

参考：Google：AI 機能とウェブサイト

制作前に行う現状確認

制作の前に、AIが今の自社をどう説明しているか、検索で何が表示されているか、ビジネスプロフィールやSNSと情報がずれていないかを確かめます。この確認がないと、何を直すための制作なのかが決まりません。

• お客様の相談に近い質問を5〜10個決め、AIに聞いて、社名が出るか、説明が正しいかを記録する
• 社名やサービス名で検索し、表示されるページと説明文を確かめる
• Search Consoleで、よく見られているページと、インデックスされていないページを確かめる
• ビジネスプロフィール、SNS、求人サイトなどで、社名・住所・営業時間・サービス内容がそろっているかを見る
• 今のサイトで、料金・事例・よくある質問など、お客様が知りたいのに載っていない情報を書き出す

公的な発注の例もあります。北九州市が公開した、商店街のAIO対策支援業務の仕様書では、主要な生成AIで現状どのような回答が出るかを検証し、ホームページやSNS、Googleビジネスプロフィールの更新頻度や正確さを分析してから、制作の計画を立てる流れになっています。発注する側が、分析と計画を制作の前に置いている点は参考になります。

確認の結果は、そのまま仕様に反映します。見つかったことと、仕様に入れることの対応は次のようになります。

発注仕様に書いておきたい項目

仕様書には、デザインの希望より先に、載せる情報、書き方、技術の条件、外部の情報との一致、公開後の更新を書きます。ここを決めておくと、制作会社ごとの見積もりも比べやすくなります。

料金を一律に出せない業種でも、料金のページは作れます。費用が決まる条件、よくある依頼の範囲、見積もりまでの流れを書けば、お客様は相談する前に自分の場合を想像できます。「お問い合わせください」だけのページは、AIにも読み手にも、条件を説明する材料を渡せません。

載せる情報の中身、たとえば会社名やサービスの説明、実績の書き方は、別の記事で詳しく扱っています。この記事では、それを発注の仕様にどう落とすかに絞っています。

関連する解説：AIO対策で企業情報を整える｜会社名・サービス・実績の伝え方

制作会社に確認したい質問と、不要な提案の見分け方

制作会社には、「AI向けに何をするか」より「どの情報をどう載せ、公開後にどう確かめるか」を聞きます。Googleは、llms.txtなどの特別なファイル、文章を細かく分けること、AI向けの書き換えは、Google検索の生成AI機能のためには必要ないと案内しています。

制作会社に聞いておきたい質問は次のとおりです。

1. 制作前の現状確認で、何を調べ、どんな形で報告してもらえるか
2. 原稿は誰が書き、自社はどの情報を用意すればよいか
3. 公開前に、インデックスや表示速度をどう確かめるか
4. 公開後、社内の担当者が更新できる範囲はどこまでか
5. ビジネスプロフィールやSNSの表記をそろえる作業は含まれるか

参考：Google：Google 検索の生成 AI 機能向けにウェブサイトを最適化する

関連する解説：AIO対策会社の選び方｜依頼前に確かめることと契約の注意点

公開前後のチェックリスト

公開前は「検索に正しく読み込まれる状態か」、公開後は「検索とAIにどう表示されているか」を確かめます。制作の契約に、この確認がどこまで含まれるかも事前に決めておきます。

公開前に確かめること

• 公開するページに、検索を止める設定（noindex）が残っていない
• robots.txtやサーバーの設定で、必要なページのクロールを止めていない
• 作り直しでURLが変わるページは、古いURLから新しいURLへ転送している
• 社名・住所・電話番号・営業時間が、ビジネスプロフィールと一致している
• 構造化データが、ページに表示している内容と一致している
• スマートフォンで表示が遅すぎないか、文字が小さすぎないか
• JavaScriptで表示している内容が、Search ConsoleのURL検査で読み取れているか

公開後に確かめること

• Search Consoleでサイトマップを送信し、主要なページのインデックスを確かめる
• 検索パフォーマンスで、公開前と比べて表示回数やクリック数が大きく落ちていないかを見る
• 生成AIのレポートで、AIによる概要やAIモードでの表示回数を確かめる
• 制作前と同じ質問をAIに聞き、説明が変わったかを記録する

関連する解説：サイトリニューアルでSEOを落とさない進め方｜公開前後の確認表

公開後の運用：更新・MEO・広告とつなぐ

公開後は、料金や営業時間、サービス内容が変わったときに、ホームページ、ビジネスプロフィール、広告の着地ページを同じ日に直せる体制を作ります。どこか一つに古い情報が残ると、AIの回答や検索結果で、古い条件が案内されるおそれがあります。

• 変更が起きたときに、誰が、どこを直すかを一覧にしておく
• ビジネスプロフィールの営業時間や臨時休業を、実際の状況に合わせる
• 広告の着地ページと、ホームページのサービス説明の内容をそろえる
• 新しいサービスを始めたら、サービスページとよくある質問を同時に足す

Googleは、ビジネスプロフィールの情報を最新に保つことを、AI機能を含む検索での表示に役立つこととして挙げています。制作会社と運用の担当を分ける場合は、この更新の流れを引き継ぎの資料に入れておいてください。引き継ぎの資料には、更新の手順、各アカウントの管理者、困ったときの連絡先をまとめます。ログイン情報そのものは資料に書かず、社内で決めた安全な場所に保管します。

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